In der Welt des Online-Spiels ist es nicht einfach, ein Casino zu finden, das alle Anforderungen erfüllt und den Spieler überzeugen kann. Aber was ist mit dem neuen Kid auf der Block: 21bit? Wir haben uns dieses Casino vorgenommen und wollten wissen, ob es sich wirklich zum Glücksspielmeister seiner Art hält.
Überblick
Vor allem soll unsere Betrachtung einen Überblick über das Angebot von 21bit geben. Aber bevor wir loslegen, ist eine kurze https://21bit.com.de/ Beschreibung der Website erforderlich: Die Internetseite selbst sieht sauber und ansprechend aus. Es gibt keine übertriebene Optik, aber es fällt auf, dass die Farben in einem pastelligen Rot-Türkis-Ton gehalten sind. Immerhin findet man so leicht was im Auge des Betrachters bleibt.
Anmeldung
Die erste Hürde ist die Registrierung beim Casino. Die Anmeldung bei 21bit selbst dauert nur wenige Minuten, da alles klar und einfach durchgeführt wird. Es gibt keine lästigen Fragen über E-Mails oder Telefonnummern zur Bestätigung der Identität. Was den Betrachter irritiert, ist das Fehlen einer Kategorie "Welt" auf der Startseite. Man könnte meinen, dass es sich hier um eine verpasste Möglichkeit handelte.
Im Anmeldebildschirm müssen Benutzernamen und Passwörter eingegeben werden. Hier kann man bemerken, dass die Website einen klaren Hinweis gibt: "Ihre Werte sind sicher auf unseren Servern gespeichert." Das ist jedoch kein Garant für absolute Sicherheit.
Beim ersten Login muss eine Validierung durchgeführt werden. Hier muss ein Bonuscode eingegeben werden, der entweder aus einem Werbebanner oder einem Aufforderungsinformation stammt. Aber das sind Informationen auf der Homepage von 21bit selbst. Wir kommen darauf zurück.
Account-Features
Einmal registriert hat man Zugang zu den verschiedenen Features des Accounts von 21Bit. Einerseits kann man hier die verschiedenen Spiele sehen, andererseits auch einige grundlegende Einstellungen wie Lautstärke und Sprache vornehmen.
Der Überblick über alle verfügbaren Spiele erfolgt durch mehrere Tabs: Casino, Live-Casino oder Poker. Es ist jedoch zu bemerken, dass keine Informationen gegeben werden, wenn die Tab-Auswahl sich ändert.
Außerdem gibt es einige grundlegende Einstellungen wie Sprache und Währung vornehmen. In diesem Punkt erfüllt 21Bit alle Anforderungen: man kann schnell von Englisch zu Deutsch oder umgekehrt wechseln, wobei die restlichen Optionen einfach gehalten sind.
Bonusbetrag
Ein Aspekt ist der Bonusbetrag von 21bit. Hier wird sofort klar, warum es wichtig sein könnte, dass man als Spieler eine gewisse Summe in sein Konto einzahlen sollte, damit er das erste Mal einen Bonus für ein Spiel erhält. Dazu benötigt man sich auf einer Seite mit verschiedenen Bedingungen und Informationen zu überhaupt welche Boni es gibt.
Zahlungsarten
Die Zahlungsarten werden nicht gut präsentiert. Es fehlen alle genauen Daten von Anbietern wie Skrill, PayPal oder auch Sofortüberweisung in den Tab-Infos.
Es gibt auch keine klaren Informationen zu der Versendbarkeit eines Betrags durch die Website. Immerhin sollte man wissen, dass es mit vielen Zahlungsanbietern sehr einfach ist, von denen 21bit einige direkt auf der Startseite einblendet.
Game-Categories
Im Bereich "Casino" kann man zwischen verschiedenen Spielkategorien wählen wie Roulette, Black Jack oder auch Tischspiele. Es gibt jedoch keine klaren Informationen über die verfügbaren Spiele im Live Casino.
Bei den Tabelle-Spielen wird erwähnt, dass es verschiedene Versionen von Blackjack, Baccarat und sogar Red Dog geben soll.
Softwareanbieter
Das Spielen an 21bit selbst erfolgt direkt auf der Website. Hier sind nur wenige Informationen zu verzeichnen: Man verwendet diverse Softwareanbieter wie Rival Gaming oder RTG (Realtime-Gaming).
Es wird jedoch nicht angegeben, wann diese Spiele aktualisiert wurden.
Mobile Version
Ebenso werden keine genauen Daten über die Kompatibilität von 21bit mit verschiedenen Geräten und Betriebssystemen angezeigt. Man kann zwar direkt auf der Website spielen, aber es ist schwer zu sagen, wie man sich dieses Casino im mobilen Web erreicht.
Außerdem fehlt in allen Informationen, ob auch eine Mobile App existiert.
Sicherheit
Die Sicherheit von 21bit wird durch ein Zertifizierungssiegel eingenommen. Es gibt jedoch keine genauen Daten über die Datenschutzbestimmungen auf der Website zu finden.
Der Betrachter sollte sich immer darüber im Klaren sein, dass es sich hier um eine generelle Angabe handelt und kein Garant für absolute Sicherheit ist.
Lizenz
Von den Lizenzierungsstellen wird erwähnt, dass 21bit unter der Adresse Curacao (Netherlands) registriert wurde. Dies reicht jedoch nicht aus.
Es fehlt bei all diesen Informationen genaue Angaben wie Bezeichnung oder das Jahr des Erhalts von der Zulassung.
Unterstützung
Die Unterstützung ist ebenfalls ein zentrales Thema hier. Wir können nur davon ausgehen, dass es in verschiedenen Sprachen per Telefon kontaktiert werden kann: Englisches Englisch und Spanische auf einer Seite abgelegt.
Ebenso wird eine E-Mail Adresse angegeben, um Fragen oder Anliegen an die Unterstützung zu senden. Es fällt jedoch auf, wie schlecht diese Seite strukturiert ist.
Benutzerfreundlichkeit
Hier werden keine Informationen gegeben und ist uns auch nicht klar ob wir unsere Konto-Informationen einfach ändern können.
Bei der Suche nach einer bestimmten Einstellung wurde festgestellt, dass es verschiedene Seiten sind, auf denen sich die verschiedenen Optionen finden lassen.
Es fällt also schwer zu sagen, wie man hier eigentlich eine Veränderung vornehmen kann. Immerhin gibt es auch keine klaren Hinweise in Form von Schritt-für-Schritt Anleitungen oder einen Button zur direkten Änderung.
Zusammenfassender Eindruck
Bei unserem ersten Eindruck fällt auf, dass 21bit viele der Punkte aus unseren vorherigen Beiträgen erfüllt. Aber wie kann es sein, dass wir auch so schnell festgestellt haben, dass das Casino noch in seiner Kinderschuhe steht.
Aber warum werden nicht alle Informationen gut dargestellt? Wir können nur vermuten, dass dies an der Arbeit von neuen Entwicklern liegt oder einfach durch Unachtsamkeit entsteht. Der Punkt bleibt jedoch: Warum wurden keine Antworten zu diesen Fragen angegeben?
Immerhin ist es witzig zu sehen, wie die Website so wenig über sich selbst preisgibt und die wichtigsten Details auf den ersten Blick nicht ersichtlich sind.
Insgesamt kann man sagen, dass 21bit noch einiges an Potenzial hat. Aber auch hier gibt uns unsere Analyse nur wenige Antworten, die bestätigen, warum dieses Casino als der beste Glücksspielmeister betrachtet werden sollte.
In letzter Konsequenz ist es zu empfehlen, alle neuen Websites genauer in sich selbst zu analysieren und nicht blindlings zu vertrauen.
